xbuji নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("শর্তাবলী") নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশসমূহ নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "xbuji" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://xbuji.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি xbuji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে যেকোনো পরিমাণ অর্থ ঝুঁকিতে রাখার কার্যক্রম।
• "বোনাস" — xbuji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে xbuji-র বাংলা সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

xbuji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের জন্য এবং নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• xbuji যেকোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধন সম্পন্ন করে সেবা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো ব্যবহারকারী এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণের অংশ হিসেবে xbuji সকল অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে:

• প্রথম উত্তোলন অনুরোধের আগে।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

প্রয়োজনীয় দলিলপত্র:

যাচাইকরণ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Visa, Mastercard।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

xbuji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার পাবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার প্রচেষ্টা সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হবে।
• xbuji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্জনে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

নির্দিষ্ট বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সেই বোনাসের প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বোনাস-নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া জয় প্রত্যাহার করার অধিকার xbuji সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজিগুলো ঘটনার ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বোনাস অর্থ ব্যবহার করা হয়ে থাকে।
• ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• সফটওয়্যার বা সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ xbuji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিচ্ছন্ন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিবারের একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি বা অন্য প্রতারণামূলক পদ্ধতি।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেদ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

xbuji নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে নগদ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

xbuji দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমাবদ্ধ করা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকা।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xbuji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আর্থিক নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র বৈধ KYC উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xbuji নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে দেরি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হলে।
• বাহ্যিক কারণে (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) সেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xbuji-র সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

xbuji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।